Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ tx66 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
tx66 Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách tx66 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên mọi thiết bị — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi xem lại quy trình lưu trữ dữ liệu định kỳ để đảm bảo chỉ giữ những gì thực sự cần thiết cho vận hành.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví của bạn trên máy chủ.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie được dùng để giữ trạng thái đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và xem xét định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của tx66. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể qua các kênh bên dưới.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt nhận và xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần Tài khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư, mô tả yêu cầu và gửi — chúng tôi xử lý theo hàng đợi ưu tiên.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách tx66 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản, mục Quyền Riêng Tư. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu sau khi xác minh danh tính.

Không chia sẻ với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có thể. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ sau khi xác nhận không còn giao dịch đang xử lý.

Cookie thiết yếu giữ trạng thái đăng nhập và tăng tốc tải trang trên điện thoại. Cookie không thiết yếu chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý; bạn có thể thay đổi lựa chọn trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản.